地铁站响起生日歌,96岁抗日老兵的别样庆生
“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”
温馨的生日歌在青岛地铁高雄路站响起,为地铁站增添了一丝温暖。青岛地铁的工作人员为96岁高龄的王奶奶送上了一场别样的生日。
王奶奶年轻时曾经是一名军人,参加过抗日战争,虽然是高雄路站的“老邻居”,但由于腿脚不便,一直没有乘坐过地铁。在生日来临之际,王奶奶的家人为了让老人家体验地铁的便捷,提前联系车站准备为老人安排一场特殊的生日。
生日当天,车站员工提前在电梯外等候。远远看到坐在轮椅上赶来的王奶奶,连忙上前迎接。听着车站员工的讲解,一行人来到站厅,王奶奶东瞅瞅这儿,西瞧瞧那儿,对地铁里的设备充满了好奇。行至站厅,地铁工作人员还不忘为王奶奶送上惊喜——一份印有青岛地铁标识的纪念品。虽是一份简单的礼物,却让王奶奶在车站里收获了满满的幸福。同时为了纪念这个特殊而又难忘的生日,车站工作人员与王奶奶一起合影留念。
每一次的细心服务承载着地铁员工满满的关爱,文明指引、行李帮抬、特需救助,这些在地铁站里每天都在发生的事情,却体现了青岛地铁“服务无止境,关爱有真情”的服务理念。青岛地铁运营二中心站务部愿为广大乘客提供更贴心的服务,愿温暖你我,相互感动。
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