（一）拥护党和国家政策方针，思想品德良好，遵纪守法，无不良嗜好，无违法违纪行为和任何不良记录，具备相适应的民事行为能力。

（二）志愿参加青岛地铁志愿服务工作，热心公益事业，具有奉献精神。

（三）年龄18-65周岁，男女不限，身体健康，品貌端正，无听力障碍、色盲色弱；无妨碍志愿服务工作的疾病（如癫痫、高血压、心脏病、眩晕症、传染性疾病等），能够适应志愿服务需要。

（四）具有良好的表达与沟通能力，能够参加志愿服务培训及相关活动。

（五）服从青岛地铁的统一管理，遵守青岛地铁志愿服务管理相关规定，维护青岛地铁形象。

（六）有志愿者工作经验者，可优先录用。

（七）其他未尽事宜，遵守青岛地铁相关管理规定。

（一）地铁站内志愿服务项目

1.购票及自助设备指引。帮助乘客在自助购票机上进行购票，协助乘客使用各类自助设备设施等。

2.便民咨询。为乘客提供换乘、周边信息、公交信息、旅游景点咨询服务等。

3.文明乘车引导。上下班高峰，节假日及重大活动等客流高峰时段，在车站引导乘客文明排队乘车，营造良好的乘车秩序和环境等。

4.上下扶梯安全引导。引导乘客安全乘坐扶梯，提醒老人、儿童及携带大件行李乘客注意乘坐安全等。

5.车站内其他志愿服务活动。

（二）其他志愿服务项目

由青岛地铁主办或协办的大型志愿服务、社区服务等其他志愿服务活动。

1.周一至周五 7:00—10:00，17:00—20:00

2.周六、周日(含节假日)  9:00—12:00，16:00—19:00

3.其他志愿服务时间，根据活动需要提前进行发布

 （一）报名

1.报名时间：2020年9月29日-10月8日

2.招募线路：地铁1号线、2号线、3号线、8号线、11号线、13号线

3.报名方式：意向报名人员可登陆青岛地铁APP手机客户端，点击青岛地铁志愿者模块，并根据提示填写报名表进行报名。（报名时需准确填写报名线路）

（二）初审及面试

报名截止后，我司将对报名者资格进行初审，审查后会以电话方式通知符合条件的报名者进行面试，审查未通过人员将不再通知，面试时须携带本人身份证。

（三）录取

面试后一周左右，我司将电话通知被录取人员，未录取人员将不再通知。被录取人员须按照相关要求在规定时限内提供近一年以内体检报告或健康证明。

（一）所有报名材料概不退还，青岛地铁负责保密。

（二）报名人员对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，青岛地铁有权取消其录用资格。

（三）青岛地铁将为录用志愿者发放统一服装、志愿服务补贴，购买志愿服务上岗期间人身意外保险。

（一）咨询电话：

薛先生（1号线、13号线） 0532-66194265

倪先生（2号线、11号线） 0532-66931652

张女士（3号线、8号线） 0532-66938102

（二）咨询时间：

工作日8:30—11:30，13:30—17:30

节假日（10月4日、8日）8:30—11:30