重要单据遗漏车站,地铁员工抽丝剥茧寻失主
近日,地铁大厦站收到了一份快递包裹,打开一看,是一面印有“服务热情 乐于助人 拾金不昧 品德高尚”字样的鲜红锦旗,由此,一段历尽周折寻找失主的暖心故事被展开……
【十余份收据、多通电话,历尽周折终于找到您】
5月27日晚上,地铁大厦站站台岗徐艳凤接乘客反映,列车上有一背包长时间无人看管,站台岗取回后向当班值班站长王晓彤反映了情况。为尽快寻找失主,车站联系了青岛地铁服务热线进行报备,同时通过查看包中物品寻找失主线索,包里装着十余份旅游收据及其它用品,在无失主明确联系方式情况下,车站只能尝试通过收据上的信息逐个拨打电话……
拨通第4个电话时,对方猜测可能是自己在青岛旅游时的导游许女士遗失的背包,并帮助车站与失主许女士取得了联系。
【失主许女士:感谢地铁站为人民服务】
接收背包后,地铁大厦站工作人员快速响应,寻找线索,在最短的时间将背包交还了乘客。5月31日,车站在收到锦旗后向乘客表示了感谢,而许女士的一句话更加坚定了青岛地铁“一抹蓝”们服务为民的信念!
【敲重点:地铁内遗失物品,您可这么做】
最后,看完这篇暖心小文,还是要提醒各位乘客,如您在乘坐地铁的过程不慎遗失物品,别着急,您可通过以下方式找到它。
√及时联系身边地铁工作人员
√拨打青岛地铁服务热线55770000
√下载青岛地铁APP→失物招领
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